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Condicionado de Venta

INFORMACIÓN GENERAL E IDENTIFICACIÓN DE LAS PARTES

La titularidad de este sitio web www.tecnoszubia.es, (en adelante el Sitio Web) la ostenta: CENTRO DE ESTUDIOS TECNOSZUBIA, S.L (en adelante TECNOSZUBIA OPOSICIONES, el PRESTADOR), provista de CIF-18767236 e inscrita en el Registro Mercantil de la Provincia de GRANADA, Libro 0, Folio 77, Tomo 1195, Hoja GR-29084, Inscripción 1, y cuyos datos de contacto son:

C/ GARCÍA LORCA, 27-A Local 1, 18140, LA ZUBIA -GRANADA (ESPAÑA).
Teléfono: +34 958 890 387
Correo electrónico: cursos@tecnoszubia.es

Este documento (así como todo otro documento que aquí se mencione) regula las condiciones por las que se rige el uso de este Sitio Web y la compra o adquisición de productos y/o servicios en el mismo (en adelante, Condiciones).

A efectos de estas Condiciones se entiende que la actividad que TECNOSZUBIA OPOSICIONES desarrolla a través del Sitio Web comprende la Impartición de cursos de preparación de oposiciones para opositores de diferentes ámbitos, tanto en formato online como presencial.

El acceso, la navegación y uso del Sitio Web, confiere la condición de usuario (en adelante referido, indistintamente, individualmente como Usuario o conjuntamente como Usuarios), por lo que se aceptan, desde que se inicia la navegación por el Sitio Web, todas las Condiciones aquí establecidas, así como sus ulteriores modificaciones, sin perjuicio de la aplicación de la correspondiente normativa legal de obligado cumplimiento según el caso.

El Usuario asume su responsabilidad de un uso correcto del Sitio Web. Esta responsabilidad se extenderá:

Hacer uso de este Sitio Web únicamente para realizar consultas y compras o adquisiciones legalmente válidas.
No realizar ninguna compra falsa o fraudulenta. Si razonablemente se pudiera considerar que se ha hecho una compra de esta índole, podría ser anulada y se informaría a las autoridades pertinentes.
Facilitar datos de contacto veraces y lícitos, por ejemplo, dirección de correo electrónico, dirección postal y/u otros datos.

El Usuario declara ser mayor de 18 años y tener capacidad legal para celebrar contratos a través de este Sitio Web.
El Sitio Web está dirigido principalmente a Usuarios residentes en España. TECNOSZUBIA OPOSICIONES no asegura que el Sitio Web cumpla con legislaciones de otros países, ya sea total o parcialmente. TECNOSZUBIA OPOSICIONES declina toda responsabilidad que se pueda derivar de dicho acceso, así como tampoco asegura envíos o prestación de servicios fuera de España.

Al utilizar este Sitio Web o al hacer y/o solicitar la adquisición de un producto y/o servicio a través del mismo, el Usuario consiente quedar vinculado por estas Condiciones y por todo lo anteriormente mencionado, por lo que, si no está de acuerdo con todo ello, no debe usar este Sitio Web.

Asimismo, se informa que estas Condiciones podrían ser modificadas. El Usuario es responsable de consultarlas cada vez que acceda, navegue y/o use el Sitio Web ya que serán aplicables aquellas que se encuentren vigentes en el momento en que se solicite la adquisición de productos y/o servicios.

Para todas las preguntas que el Usuario pueda tener en relación con las Condiciones, puede ponerse en contacto con el Centro utilizando los datos de contacto facilitados más arriba o, en su caso, utilizando el formulario de contacto.

OBJETO DEL CONTRATO

Las presentes condiciones, regulan los términos y condiciones aplicables a los servicios ofrecidos por TECNOSZUBIA OPOSICIONES, mediante la matriculación en la acción formativa en la que el usuario se inscriba.

A las presentes condiciones le son aplicables las siguientes normativas:

Real Decreto Legislativo 1/2007, de 16 de noviembre, por el que se aprueba el Texto Refundido de la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios (TRLGDCU).
Ley 7/1998, de 13 de abril, sobre Condiciones Generales de la Contratación.
Ley 34/2022 de Servicios de la Sociedad de la Información (LSSI).
Reglamento General de Protección de Datos de la UE 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo, de 27 de abril de 2016, relativo a la protección de las personas físicas en lo que respecta al tratamiento de datos personales y a la libre circulación de estos datos.
Ley Orgánica 3/2018, de 5 de diciembre, de Protección de Datos Personales y Garantía de los Derechos Digitales (LOPDGDD)

PRODUCTOS Y SERVICIOS

De entre todo el catálogo de preparación a oposiciones que ofrece TECNOSZUBIA OPOSICIONES, los servicios ofrecidos consistirán en:

Una clase semanal de 3-6 horas, dependiendo de la formación, que permanecerá grabada durante 7 días para que puedas visualizarla en otro momento.
Tendrás derecho al temario completo (elaborado por nuestros propios preparadores) que se te irá entregando gradualmente a lo largo del curso.
Recibirás otros materiales complementarios para la consecución de los objetivos del curso.
Entrega de supuestos prácticos, en función de la especialidad que se trate.
Realizarás, con la ayuda de tu preparador, dependiendo de la especialidad, una Programación Didáctica y las unidades didácticas/unidades de trabajo correspondientes, independientemente de que recibas algunos modelos de las mismas.
Realizarás exposiciones orales, dependiendo de la especialidad, con objeto de poder defender de forma óptima tu Programación ante el Tribunal.
Tendrás simulacros de examen.
Si eres alumno/a presencial, podrás acceder a las clases por videoconferencia, en caso de no poder asistir.
Correcciones individuales de tu preparador.
Tendrás el apoyo metodológico de una plataforma virtual muy avanzada.
Información de todas las noticias educativas, bolsas de trabajo, etc.
Orientación durante todo el proceso.

PROCESO DE COMPRA

Los Usuarios debidamente registrados pueden comprar en el Sitio Web por los medios y formas establecidos.
Deberán seguir el procedimiento de compra y/o adquisición online de cursos preparatorios de oposiciones para opositores de diferentes ámbitos, tanto en formato online como presencial, al hacer Clic en “MATRÍCULATE AHORA“.

Antes de realizar una compra o pedido, el usuario seleccionará el curso en que desea inscribirse, pulsando “Consultar precio” para que el sistema le indique el precio que ha de pagar.

El usuario puede preguntar cualquier duda al respecto de manera gratuita utilizando el servicio de chat, el formulario de información, contactando por teléfono o a través del correo electrónico recogido en la sección “Contacto” del Sitio Web, aceptando previamente nuestra Política de Privacidad. Asimismo, el Usuario deberá rellenar y/o comprobar la información que en cada paso se le solicita, cumplimentando los campos marcados
como “obligatorios” aunque, durante el proceso de compra, antes de realizar el pago, se pueden modificar los
datos de la compra.

Se ha de seleccionar la forma de pago e introducir los datos exigidos según la forma elegida, que será a elección del usuario entre: Tarjeta de crédito o débito, Transferencia bancaria y pago con “mi Bitcoin Wallet”. Una vez se hayan completado todos los parámetros exigidos, pulsar el Botón “Inscribirme”.

Seguidamente, el Usuario recibirá un correo electrónico confirmando que TECNOSZUBIA OPOSICIONES ha recibido su pedido o solicitud de compra y/o prestación del servicio, es decir, la confirmación del pedido. Y, en su caso, se le informará, igualmente, mediante correo electrónico cuando su pago haya sido tramitado. En su caso, estas informaciones también podrían ponerse a disposición del Usuario a través de su espacio personal de conexión al Sitio Web.

Una vez matriculado, el usuario recibirá unas credenciales que le permitirán acceder a una intranet denominada “AULATECNOS” donde podrá consultar la relación de acciones formativas matriculadas, así como recibirá un correo electrónico donde podrá consultar las condiciones generales aceptadas con el objetivo de que éstas consten siempre disponibles para su revisión.

Una vez el procedimiento de compra ha concluido, el Usuario podrá solicitar una copia de la factura electrónica que se le hará llegar través del correo electrónico. Asimismo, el Usuario puede, si así lo desea, obtener una copia de su factura en papel, solicitándolo a TECNOSZUBIA OPOSICIONES utilizando los espacios de contacto del Sitio Web o a través de los datos de contacto facilitados más arriba.

Las comunicaciones, órdenes de compra y pagos que intervengan durante las transacciones efectuadas en el Sitio Web podrían ser archivadas y conservadas en los registros informatizados de TECNOSZUBIA OPOSICIONES.

TECNOSZUBIA OPOSICIONES con el fin de constituir un medio de prueba de las transacciones, en todo caso, respetando condiciones razonables de seguridad y las leyes y normativas vigentes que a este respecto sean de aplicación, y particularmente atendiendo a la LOPDGDD y a los derechos que asisten a los Usuarios conforme a la política de privacidad de este Sitio Web.

DISPONIBILIDAD y ENVÍO DE MATERIAL DIDÁCTICO EN FORMATO FÍSICO

Respecto a todos los pedidos de compra recibidos por TECNOSZUBIA OPOSICIONES a través del Sitio Web que incluyan material didáctico en formato físico para el alumnado online, se procederá a su envío, mediante empresa de mensajería disponible en la zona del destinatario, en un plazo de 48-72 horas desde la confirmación de los datos de acuerdo con el apartado “Proceso de Compra” de las presentes condiciones. El precio de los productos incluye IVA, transporte y entrega a domicilio. La tarifa fuera del territorio peninsular (Baleares, Ceuta, Melilla y Canarias), así
como otros países, no será aplicable la anterior, debiéndose consultar previamente las condiciones de envío de materiales.

Los envíos se realizarán a la dirección facilitada por el usuario en el proceso de matriculación. El usuario será responsable de la exactitud de los datos para la dirección de entrega. El horario de entrega que el usuario elija (mañanas o tardes) será orientativo, no pudiéndose garantizar que se lleve a cabo en la opción elegida, aunque el Centro ofrecerá al usuario una alternativa en caso de que no fuera posible entregarlo en las condiciones solicitadas.

Ante cualquier demora en la entrega de envíos, el usuario deberá contactar con el Centro lo antes posible para que éste pueda ofrecerle una solución a la incidencia. Para notificar este tipo de incidencias el usuario deberá utilizar cualquiera de las formas de contacto recogidas en las presentes condiciones.

Los materiales que puedan incluirse en la acción formativa matriculada (maletines, mochilas, bolígrafos, etc.) tienen el carácter de obsequio y no forman parte de la prestación principal de servicios docentes contratada por la/el Alumna/o. Por tanto, el Centro no está obligado a ofrecer garantías sobre el correcto funcionamiento de tales productos.

Si por algún motivo, que le fuera imputable, TECNOSZUBIA OPOSICIONES no pudiera cumplir con la fecha de entrega, contactará al Usuario para informarle de esta circunstancia y, éste podrá elegir seguir adelante con la compra estableciendo una nueva fecha de entrega o bien anular el pedido con el reembolso total del precio pagado. En cualquier caso, las entregas a domicilio se realizan en días laborables.

Si resultara imposible efectuar la entrega del pedido por ausencia del Usuario, el pedido podría ser devuelto al almacén. No obstante, el transportista dejaría un aviso explicando dónde se encuentra el pedido y cómo hacer para que sea entregado de nuevo.

Si el Usuario no va a estar en el lugar de entrega en la franja horaria convenida, debe ponerse en contacto con TECNOSZUBIA OPOSICIONES para convenir la entrega otro día.

A efectos de las presentes Condiciones, se entenderá que se ha producido la entrega o que el pedido ha sido entregado, en el momento en el que el Usuario o un tercero indicado por el Usuario adquiera la posesión material de los productos, lo que se acreditará mediante la firma de la recepción del pedido en la dirección de entrega convenida.

PRECIOS Y PAGO

Los precios exhibidos en el Sitio Web son los finales, en Euros (€) e incluyen los impuestos, salvo que, por exigencia legal, especialmente en lo relativo al IVA, se señale y aplique cuestión distinta.

En ningún caso el Sitio Web añadirá costes adicionales al precio de un producto o de un servicio de forma automática, sino solo aquellos que el Usuario haya seleccionado y elegido voluntaria y libremente.

Los precios pueden cambiar en cualquier momento, pero los posibles cambios no afectarán a los pedidos o compras con respecto a los que el Usuario ya haya recibido una confirmación de pedido.

Los medios de pago aceptados serán: Tarjeta de crédito o débito, Transferencia bancaria y pago con “mi Bitcoin Wallet”.

Las tarjetas de crédito estarán sujetas a comprobaciones y autorizaciones por parte de la entidad bancaria emisora de las mismas, si dicha entidad no autorizase el pago, TECNOSZUBIA OPOSICIONES no será responsable por ningún retraso o falta de entrega y no podrá formalizar ningún contrato con el Usuario.

Una vez que TECNOSZUBIA OPOSICIONES reciba la orden de compra por parte del Usuario a través del Sitio Web, se hará una pre-autorización en la tarjeta que corresponda para asegurar que existen fondos suficientes para completar la transacción. El cargo en la tarjeta se hará en el momento en que se envíe al Usuario la confirmación de envío y/o confirmación del servicio que se presta en forma y, en su caso, lugar establecido.

En todo caso, al hacer clic en “pagar con tarjeta”,” pagar por transferencia bancaria” o “Pagar con mi Bitcoin Wallet”” el Usuario confirma que el método de pago utilizado es suyo o que, en su caso, es el legítimo poseedor de la tarjeta regalo o de la tarjeta abono.

En las compras o adquisiciones en las que el Usuario seleccione como medio de pago la transferencia bancaria, el proceso de alta efectiva de la matrícula se materializará de manera efectiva a los 2-3 días naturales a partir de la confirmación del pedido para poder dejar el tiempo suficiente a que la transferencia bancaria sea tomada en cuenta por el sistema de pagos utilizado por TECNOSZUBIA OPOSICIONES para el Sitio Web.

Mediante este método de pago, el Usuario debe asegurarse que introduce correctamente el importe exacto del pedido de compra, así como el número de cuenta y la referencia de la transferencia. En caso de error, TECNOSZUBIA OPOSICIONES no podrá validar el pedido, que será anulado.

De conformidad con lo dispuesto en la Ley 37/1992, de 28 de diciembre, del Impuesto sobre el Valor Añadido (IVA), los pedidos de compra para su entrega y/o prestación se entenderán localizados en el territorio de aplicación del IVA español si la dirección de entrega está en territorio español salvo Canarias, Ceuta y Melilla. El tipo de IVA aplicable será el legalmente vigente en cada momento en función del artículo concreto de que se trate.

MEDIOS TÉCNICOS PARA CORREGIR ERRORES

Se pone en conocimiento del Usuario que en caso de que detecte que se ha producido un error al introducir datos necesarios para procesar su solicitud de compra en el Sitio Web, podrá modificar los mismos poniéndose en contacto con TECNOSZUBIA OPOSICIONES a través de los espacios de contacto habilitados en el Sitio Web, y, en su caso, a través de aquellos habilitados para contactar con el servicio de atención al cliente, y/o utilizando los datos de contacto facilitados en la cláusula primera (Información general). Asimismo, estas informaciones también
podrían subsanarse por el Usuario a través de su espacio personal de conexión al Sitio Web.

En cualquier caso, el Usuario, antes de realizar la compra podrá acceder al espacio, carrito, o cesta donde se van anotando sus solicitudes de compra y puede hacer modificaciones.

De igual forma, se remite al Usuario a consultar la Política de Privacidad de este sitio web para recabar más información sobre cómo ejercer su derecho de rectificación según lo establecido en el RGPD 2016/679.

DEVOLUCIONES

En los casos en los que el Usuario adquiriera productos en o través del Sitio Web del titular, le asisten una serie de derechos, tal y como se enumeran y describen a continuación:
Derecho de Desistimiento

El Usuario, en tanto que consumidor y usuario, realiza una compra en el Sitio Web y, por tanto, le asiste el derecho a desistir de dicha compra en un plazo de 14 días naturales sin necesidad de justificación, en cumplimiento del art. 102 TRLGDCU.

Sin embargo, el alumno no tendrá derecho a desistir si éste ha accedido a los contenidos del curso a través de AULATECNOS o el curso ha comenzado, antes de finalizar el plazo de catorce (14) días naturales, de acuerdo con lo dispuesto en el artículo 103 del RD legislativo 1/2007 de 16 de noviembre. La aceptación o firma del contrato vinculado implica el reconocimiento expreso por parte del alumno de la pérdida de este derecho en caso de inicio del curso dentro del plazo mencionado, por lo que se le entregará una copia del contrato en el momento de la firma para su conocimiento y archivo. En caso de ejercicio válido del derecho de desistimiento dentro del plazo establecido y antes del inicio del curso, la academia reembolsará cualquier pago realizado por el alumno en relación con el contrato en un plazo máximo de catorce (14) días naturales a partir de la fecha en que se reciba la notificación de desistimiento.

Para ejercer este derecho de desistimiento, el Usuario deberá notificar su decisión a TECNOSZUBIA OPOSICIONES.
Podrá hacerlo, en su caso, a través de los espacios de contacto habilitados en el Sitio Web enviando el siguiente modelo de formulario de desistimiento:

NOMBRE Y APELLIDOS………………………………………………….
CODIGO POSTAL……………………………………………………………
FECHA DE COMPRA……………………………………………………….
curso………………………………………………………………………….
REFERENCIA…………………………………………………………………
METODO DE PAGO………………………………………………………
Por la presente le comunico que desisto de mi contrato de venta del producto/servicio antes referenciado

El Usuario, independientemente del medio que elija para comunicar su decisión, debe expresar de forma clara e inequívoca que es su intención desistir del contrato de compra. En todo caso, el Usuario podrá utilizar el modelo de formulario de desistimiento que TECNOSZUBIA OPOSICIONES pone a su disposición como parte anexada a estas Condiciones, sin embargo, su uso no es obligatorio

Para cumplir el plazo de desistimiento, basta con que la comunicación que expresa inequívocamente la decisión de desistir, sea enviada antes de que venza el plazo correspondiente.

En caso de desistimiento, TECNOSZUBIA OPOSICIONES reembolsará al Usuario todos los pagos recibidos, sin ninguna demora indebida y, en todo caso, a más tardar en 14 días naturales a partir de la fecha en la que TECNOSZUBIA OPOSICIONES es informado de la decisión de desistir por el Usuario.

TECNOSZUBIA OPOSICIONES reembolsará al Usuario utilizando el mismo método de pago que empleó este para realizar la transacción inicial de compra. Este reembolso no generará ningún coste adicional al Usuario. No obstante, TECNOSZUBIA OPOSICIONES podría retener dicho reembolso hasta haber recibido los productos o artículos de la compra, o hasta que el Usuario presente una prueba de la devolución de los mismos, según qué
condición se cumpla primero, sin ninguna demora indebida y, en cualquier caso, a más tardar en el plazo de 14 días naturales a partir de la fecha en que TECNOSZUBIA OPOSICIONES fue informado de la decisión de desistimiento.

El Usuario reconoce conocer que deberá asumir el coste directo de devolución (transporte, entrega) de los bienes, si se incurriera en alguno. Además, será responsable de la disminución de valor de los productos resultante de una manipulación distinta a la necesaria para establecer la naturaleza, las características y el funcionamiento de los bienes.

El Usuario reconoce saber que existen excepciones al derecho de desistimiento, tal y como se recoge en el artículo 103 del Real Decreto Legislativo 1/2007, de 16 de noviembre, por el que se aprueba el texto refundido de la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios y otras leyes complementarias.

En este mismo sentido se rige la prestación de un servicio que el Usuario pudiera contratar en este Sitio Web, pues esta misma Ley establece que no asistirá el Derecho de desistimiento a los Usuarios cuando la prestación del servicio ha sido completamente ejecutada, o cuando haya comenzado, con el consentimiento expreso del consumidor y usuario y con el reconocimiento por su parte de que es consciente de que, una vez que el contrato haya sido completamente ejecutado por TECNOSZUBIA OPOSICIONES, habrá perdido su derecho de desistimiento.

En todo caso, no se hará ningún reembolso si el producto ha sido usado más allá de la mera apertura del mismo, de productos que no estén en las mismas condiciones en las que se entregaron o que hayan sufrido algún daño tras la entrega.

Asimismo, se deben devolver los productos usando o incluyendo todos sus envoltorios originales y demás documentos que en su caso los acompañen, además de una copia de la factura de compra.

Devolución de productos defectuosos o error en el envío

Se trata de todos aquellos casos en los que el Usuario considera que, en el momento de la entrega, el producto no se ajusta a lo estipulado en el contrato o pedido de compra, y que, por tanto, deberá ponerse en contacto con TECNOSZUBIA OPOSICIONES inmediatamente y hacerle saber la disconformidad existente (defecto/error) por los mismos medios o utilizando los datos de contacto que se facilitan en el apartado anterior (Derecho de Desistimiento).

El Usuario será entonces informado sobre cómo proceder a la devolución de los productos, y estos, una vez devueltos, serán examinados y se informará al Usuario, dentro de un plazo razonable, si procede el reembolso o, en su caso, la sustitución de este.

El reembolso o la sustitución del producto se efectuará lo antes posible y, en cualquier caso, dentro de los 14 días siguientes a la fecha en la que le enviemos un correo electrónico confirmando que procede el reembolso o la sustitución del artículo no conforme.

El importe abonado por aquellos productos que sean devueltos a causa de algún defecto, cuando realmente exista, será reembolsado íntegramente, incluidos los gastos de entrega y los costes en que hubiera podido incurrir el Usuario para realizar la devolución. El reembolso se efectuará por el mismo medio de pago que el Usuario utilizó para pagar la compra.

En todo caso, se estará siempre a los derechos reconocidos en la legislación vigente en cada momento para el Usuario, en tanto que consumidor y usuario.

Garantías

Se entiende que los productos son conformes con el contrato siempre que: se ajusten a la descripción realizada por TECNOSZUBIA OPOSICIONES y posean las cualidades presentadas en la misma; sean aptos para los usos a que ordinariamente se destinan los productos del mismo tipo; y presenten la calidad y prestaciones habituales de un producto del mismo tipo y que sean fundamentalmente esperables del mismo. Cuando esto no sea así respecto de los productos entregados al Usuario, éste deberá proceder tal y como se indica en el apartado Devolución de productos defectuosos o error en el envío.

EXONERACIÓN DE RESPONSABILIDAD

Salvo disposición legal en sentido contrario, TECNOSZUBIA OPOSICIONES no aceptará ninguna responsabilidad por las siguientes pérdidas, con independencia de su origen:

Cualesquiera pérdidas que no fueran atribuibles a incumplimiento alguno por su parte.
Pérdidas empresariales (incluyendo lucro cesante, de ingresos, de contratos, de ahorros previstos, de datos, pérdida del fondo de comercio o gastos innecesarios incurridos).
Toda otra pérdida indirecta que no fuera razonablemente previsible por ambas partes en el momento en que se formalizó el contrato de compraventa de los productos entre ambas partes.

Igualmente, TECNOSZUBIA OPOSICIONES también limita su responsabilidad en cuanto a los siguientes
casos:

TECNOSZUBIA OPOSICIONES aplica todas las medidas concernientes a proporcionar una visualización fiel del producto en el Sitio Web, sin embargo, no se responsabiliza por las mínimas diferencias o inexactitudes que puedan existir debido a falta de resolución de la pantalla, o problemas del navegador que se utilice u otros de esta índole.
TECNOSZUBIA OPOSICIONES actuará con la máxima diligencia a efectos de poner a disposición de la empresa encargada del transporte del producto objeto del pedido de compra. Sin embargo, no se responsabiliza por perjuicios provenientes de un mal funcionamiento del transporte, especialmente por causas como huelgas, retenciones en carreteras, y en general cualesquiera otras propias del sector, que deriven en retrasos, pérdidas o hurtos del producto.
Fallos técnicos que por causas fortuitas o de otra índole, impidan un normal funcionamiento del servicio a través de internet. Falta de disponibilidad del Sitio Web por razones de mantenimiento u otras, que impida disponer del servicio. TECNOSZUBIA OPOSICIONES pone todos los medios a su alcance a efectos de llevar a cabo el proceso de compra, pago y envío/entrega de los productos, no obstante, se exime de
responsabilidad por causas que no le sean imputables, caso fortuito o fuerza mayor.
TECNOSZUBIA OPOSICIONES no se hará responsable del mal uso y/o del desgaste de los productos que hayan sido utilizados por el Usuario. Al mismo tiempo, TECNOSZUBIA OPOSICIONES tampoco se hará responsable de una devolución errónea realizada por el Usuario. Es responsabilidad del Usuario devolver el producto correcto.
En general, TECNOSZUBIA OPOSICIONES no se responsabilizará por ningún incumplimiento o retraso en el cumplimiento de alguna de las obligaciones asumidas, cuando el mismo se deba a acontecimientos que están fuera de nuestro control razonable, es decir, que se deban a causa de fuerza mayor, y ésta podrá incluir, a modo enunciativo, pero no exhaustivo

Huelgas, cierres patronales u otras medidas reivindicativas.

Conmoción civil, revuelta, invasión, amenaza o ataque terrorista, guerra (declarada o no), amenaza o preparativos de guerra.

Incendio, explosión, tormenta, inundación, terremoto, hundimiento, epidemia o cualquier otro desastre natural.

Imposibilidad de uso de trenes, barcos, aviones, transportes de motor u otros medios de transporte, públicos o privados.

Imposibilidad de utilizar sistemas públicos o privados de telecomunicaciones.

Actos, decretos, legislación, normativa o restricciones de cualquier gobierno o autoridad pública.

De esta forma, las obligaciones quedarán suspendidas durante el periodo en que la causa de fuerza mayor continúe, por lo que TECNOSZUBIA OPOSICIONES dispondrá de una ampliación en el plazo para cumplirlas por un periodo de tiempo igual al que dure la causa de fuerza mayor. TECNOSZUBIA OPOSICIONES pondrá todos los medios razonables para encontrar una solución que nos permita cumplir nuestras obligaciones a pesar de la causa de fuerza mayor.

COMUNICACIONES POR ESCRITO Y NOTIFICACIONES

Mediante el uso de este Sitio Web, el Usuario acepta que la mayor parte de las comunicaciones con TECNOSZUBIA OPOSICIONES sean electrónicas (correo electrónico o avisos publicados en el Sitio Web).

A efectos contractuales, el Usuario consiente en usar este medio electrónico de comunicación y reconoce que todo contrato, notificación, información y demás comunicaciones que TECNOSZUBIA OPOSICIONES envíe de forma electrónica cumplen con los requisitos legales de ser por escrito. Esta condición no afectará a los derechos reconocidos por ley al Usuario.

El Usuario puede enviar notificaciones y/o comunicarse con TECNOSZUBIA OPOSICIONES a través de los datos de contacto que en estas Condiciones se facilitan y, en su caso, a través de los espacios de contacto del Sitio Web.

Igualmente, salvo que se estipule lo contrario, TECNOSZUBIA OPOSICIONES puede contactar y/o notificar al Usuario en su correo electrónico o en la dirección postal facilitada.

RENUNCIA

Ninguna renuncia de TECNOSZUBIA OPOSICIONES a un derecho o acción legal concreta o la falta de requerimiento por TECNOSZUBIA OPOSICIONES del cumplimiento estricto por el Usuario de alguna de sus obligaciones supondrá, ni una renuncia a otros derechos o acciones derivados de un contrato o de las Condiciones, ni exonerará el Usuario del cumplimiento de sus obligaciones.

Ninguna renuncia de TECNOSZUBIA OPOSICIONES a alguna de las presentes Condiciones o a los derechos o acciones derivados de un contrato surtirá efecto, a no ser que se establezca expresamente que es una renuncia y se formalice y se le comunique al Usuario por escrito.

NULIDAD

Si alguna de las presentes Condiciones fuera declarada nula y sin efecto por resolución firme dictada por autoridad competente, el resto de las cláusulas permanecerán en vigor, sin que quedan afectadas por dicha declaración de nulidad.

ACUERDO COMPLETO

Las presentes Condiciones y todo documento al que se haga referencia expresa en estas constituyen el acuerdo íntegro existente entre el Usuario y TECNOSZUBIA OPOSICIONES en relación con el objeto de compraventa y sustituyen a cualquier otro pacto, acuerdo o promesa anterior convenida verbalmente o por escrito por las mismas partes.

El Usuario y TECNOSZUBIA OPOSICIONES reconocen haber consentido la celebración de un contrato sin haber confiado en ninguna declaración o promesa hecha por la otra parte, salvo aquello que figura expresamente mencionado en las presentes Condiciones.

PROTECCIÓN DE DATOS

La información o datos de carácter personal que el Usuario facilite a TECNOSZUBIA OPOSICIONES en el curso de una transacción en el Sitio Web, serán tratados con arreglo a lo establecido en la política de privacidad. Al hacer acceder, navegar y/o usar el Sitio Web el Usuario consiente el tratamiento de dicha información y datos y declara que toda la información o datos que facilita son veraces.

LEGISLACIÓN APLICABLE Y JURISDICCIÓN

El acceso, navegación y/o uso de este Sitio Web y los contratos de compra de productos a través de este se regirán por la legislación española descrita en el apartado “2. Objeto del contrato” y demás que le puedan resultar aplicables.

La interpretación y la ejecución de las condiciones, así como todos los actos que sean consecuencia de ellas, quedarán sometidos al derecho español, salvo que existan disposiciones de orden público contrarias a ello.

Las Partes acuerdan someterse, para la resolución de los conflictos derivados de su relación contractual, a los juzgados y tribunales que resulten competentes.

Asimismo, si de la celebración de este contrato de compra entre TECNOSZUBIA OPOSICIONES y el Usuario emanara una controversia, el Usuario como consumidor puede solicitar una solución extrajudicial de controversias, de acuerdo con el Reglamento UE Nº 524/2013 del Parlamento Europeo y del Consejo, de 21 de mayo de 2013, sobre resolución de litigios en línea en materia de consumo. Puede acceder a este método a través del sitio web:
http://ec.europa.eu/consumers/odr/

QUEJAS Y RECLAMACIONES

El Usuario puede hacer llegar a TECNOSZUBIA OPOSICIONES sus quejas, reclamaciones o todo otro comentario que desee realizar a través de los datos de contacto que se facilitan al principio de estas Condiciones (Información General).

De lunes a sábado de 9 a 14 horas y de lunes a viernes de 16 a 20 horas.

Teléfono: +34 958 890 387

Email: cursos@tecnoszubia.es

Además, TECNOSZUBIA OPOSICIONES dispone de hojas oficiales de reclamación a disposición de los consumidores y usuarios, y que estos pueden solicitar en cualquier momento, utilizando los datos de contacto que se facilitan al principio de estas Condiciones (Información General).